Dəstək
Geri Qaytarma
Məhsulun qaytarılması, dəyişdirilməsi və geri ödəniş şərtləri.
verified
14 günlük qaytarma
- check_circleAçılmamış, orijinal qablaşdırmada olan məhsullar təhvil alındıqdan sonra 14 gün ərzində geri qaytarıla bilər. Bu halda geri göndərmə xərcləri alıcı tərəfindən ödənilir.
block
Qaytarıla bilməyən məhsullar
- check_circleGigiyena və təhlükəsizlik səbəblərindən açılmış və ya istifadə edilmiş qida əlavələri geri qaytarılmır (istehsal qüsuru halları istisna olmaqla).
report
Səhv və ya zədəli məhsul
- check_circleSəhv və ya zədəli məhsul aldığınız halda, təhvil aldıqdan sonra 48 saat ərzində foto/video sübutla birlikdə info@metamuscle.shop ünvanına yazın. Bu hallarda məhsul pulsuz dəyişdirilir və ya ödəniş tam geri qaytarılır.
verified_user
Çatdırılma zəmanəti
- check_circleİzləmə nömrəsi verildikdən sonra 7 gün ərzində göndərişdə heç bir hərəkət olmazsa, soruşmadan ödənişinizi tam geri qaytarırıq.
- check_circleGöndəriş yolda itərsə, zərəri biz qarşılayırıq: məhsul yenidən göndərilir və ya ödəniş tam geri qaytarılır.
payments
Geri ödəniş
- check_circleGeri qaytarılan ödəniş, məhsul bizə çatıb yoxlanıldıqdan sonra 5–10 iş günü ərzində eyni ödəniş üsulu ilə qaytarılır.
Qaytarma başlatmaq istəyirsiniz?
Sifariş nömrənizlə birlikdə bizə yazın, komandamız kömək edəcək.
mailinfo@metamuscle.shopƏtraflı məlumat üçün İstifadə Şərtləri səhifəsinə baxın.